Как работает интернет-магазин?

В настоящее время ассортимент интернет-магазина «Укрзолото» состоит из товаров, имеющихся в наличии в работающих магазинах сети. Все позиции с актуальными ценами уже опубликованы на сайте.

📞 График работы колл-центра

• будни с 09:00 до 20:00, выходные с 10:00 до 19:00;

• горячая линия 0800759229 (бесплатно с мобильных).

📋 Как оформить заказ онлайн?

• выберите желаемое украшение в каталоге на сайте, положите его в корзину и перейдите к оформлению заказа;

• на странице оформления заказа введите ваши данные, выберите способ доставки и оплаты;

• нажмите кнопку «Оформить заказ» и ждите звонка оператора колл-центра для подтверждения.

📦 Какой способ доставки выбрать?

• выбирайте самовывоз, если в вашем городе открыт магазин «Укрзолото»;

• выбирайте доставку службой «Новая почта», если в вашем населенном пункте наши магазины закрыты или вообще отсутствуют.

⏱ Сколько времени ждать подтверждения заказа?

• в текущих условиях обработка онлайн заказов происходит в течение рабочего дня;

• если вы оформили заказ на сайте поближе к концу рабочего дня, то ожидайте звонка на следующий.

🚚 Когда отправите заказ?

• отправка онлайн-заказов происходит в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения;

• сроки отправки могут увеличиваться в зависимости от текущей ситуации;

• сроки доставки зависят только от «Новой почты».

🔗 Полезные ссылки

🏠 Список работающих магазинов

🚚 Доставка онлайн-заказов «Новой почтой»

💰 Дисконтная программа

📦 Доставка и оплата